購入についてのよくある質問

Q.インターネットで買い物して大丈夫ですか？

A.弊社では安心してお買物が出来るよう、ＳＳＬによる暗号化を行い、個人情報の読み取りが出来ないようにしております。ご安心下さい。

Q.色変更・返品・交換はできますか？

A.未使用であれば、返品交換可能です
送料はお客様ご負担となります。
商品到着日より７日以内にご連絡頂ければ、対応させていただきます。
こちらよりどうぞ。＞お問い合わせへ

Q.急ぎの注文の場合は、どのようにすればよろしいですか？

A.お届け希望日をお書きください。
もしくは、備考欄に「お急ぎ」とご記入頂けると最短で発送致します。
発送が遅れる場合は、こちらからご連絡させて頂いております。

Q.インターネット以外のご注文はありますか？

A.電話・FAXからでもご注文可能です。
＞会社案内・概要

Q.エステ・サロンを経営していませんが、購入可能ですか？

A.購入可能です。そのままご注文して頂いて構いません。
※エステ・サロン商品は業務用の為、簡易包装となります。

Q.数量によって価格は変わりますか？

A.数量に寄って価格は変わりません。不定期でポイントキャンペーンや割引キャンペーンがございますので、キャンペーンをご活用ください。

Q.卸価格はありますか。

A.当社はタオルメーカーですが、サロン様に直販のみです。
当社販売価格は、卸価格となっております。

Q.注文してどれくらいで届きますか？

A.商品在庫がある場合は2～3日でお届け可能です。

※ウェア・小物製品などは受注制作になります。ご注文を受けてから製作いたしますので、3-10日ほどお待ちいただく場合がございます。

※ご注文内容や繁忙時期によっても前後いたします。気になる場合、事前のご連絡をお勧めいたします。

Q.発送から到着まではどれくらいかかりますか？

A.発送日から２日以内のお届けとなります。
※天候・災害時などで遅延する場合がございます。

Q.お届け日の指定はできますか？

A.ご注文時に指定可能です。

Q.メール便での発送は出来ますか？

A.「メール便送料無料商品」がございます。
＞メール便送料無料の商品ページへ

Q.領収書は発行可能ですか？また後日郵送をお願いできますか？

A.発行可能です。
【領収書発行のコチラから】
現在、HPからご注文の場合、ウェブから領収書の発行が可能です。
領収書の郵送はしておりません。
※代引き発送の場合は、送り状の半券が領収書になります。

Q.海外へ発送は可能ですか？

A.海外への発送はしておりません。